眾電企遇管理和運營瓶頸 電商運營商迎發展機會

      眾多家電企業對電商平臺的重視也遭遇到了管理和運營經驗的瓶頸，這給了電商代運營商的發展機會。

      新七天電器網品牌總監田原認為，傳統家電制造企業要在短時間內自己打造電子商務平臺絕非易事，網上商城技術團隊的打造，網站促銷活動的策劃和實施，全國范圍內的大規模物流配送，還有巨大的網絡營銷費用，這些都成為傳統家電企業難以逾越的鴻溝。

     包文青指出，除了戴爾以外的3C類產品，在傳統渠道，自己也不做銷售，都是外包給代理商。由于電商是“小物流”，對供應鏈彈性要求較高，這也對家電企業的管理效率提出了更高的要求，如果無法應對，很難實現電商平臺對銷量的提升。

     盡管上述代運營商并未透露相關合作的具體收益。但據了解，代運營公司的盈利模式有傭金、服務費、流水倒扣等模式，傭金比例從10%~40%不等。業內甚至有人斷言，電子商務賺錢的公司一是網絡品牌，二是代運營公司。

     不過，中國家電商業協會營銷委員會副理事長洪仕斌對表示，投資驅動型的模式下，電商相當一部分的風險是轉嫁給了家電廠商，涉及存貨處理、回款效率等，如何合理抵御這種風險，值得后者重視。

     電商平臺的不斷發展，也讓熊貓電視等二線電視品牌及部分小家電企業看到了曲線涉足一線市場的機會。由于管理經驗及電商運營專業性的不足，上述企業嘗試將相關業務分包出去，進一步催生了易積電器、新七天等電商代運營商的發展。

     不過，業內人士認為，在電商仍是“投資型驅動”的當下，電商相當一部分的風險其實是轉嫁給了家電制造企業。如何產品定價和控制風險、保證自身傳統銷售渠道與電商渠道的利潤平衡成為上述家電企業必須解決的問題。